E-Mail Pazarlama ve Otomasyon İçerikleri

E-mail pazarlama ve otomasyon yöntemi düşük maliyet avantajından dolayı büyük küçük her marka tarafından sıklıkla tercih edilen bir seçenek oluyor. Yöntemlerin markalara sunduğu kişiselleştirme özelliği müşterinin kendini özel hissetmesine sağlayarak markaya karşı duyulan sadakati artırıyor. Farklı hedefleme seçenekleriyle de e-mail pazarlama ve otomasyon yöntemi, markaları belirledikleri amaca doğrudan ulaştırarak net ve ölçümlenebilir sonuçlar elde etmelerini sağlıyor.

Genellikle mevcut müşterilere yönelik gerçekleştirilen e-mail marketing ve otomasyon yöntemi ürün ve hizmetlerini daha geniş kitlelere tanıtarak potansiyel müşterilere ulaşmak isteyen markalara da hedeflerini gerçekleştirme konusunda oldukça yardımcı oluyor. 

E-posta pazarlama ya da e-mail marketing kapsamında markalar müşterilerine belirli konularda e-postalar gönderiyor. Bilgilendirme, tanıtım, kutlama, indirim ya da duyuru, müşterilere gönderilen e-postalarda kendine en çok yer bulan konular arasında bulunuyor. SMS-MMS, Whatsapp ve Telegram mesajlarından oluşan otomasyon içerikleri de benzer konularda müşterilere gönderilen anlık mesajları ifade etmek için kullanılıyor.   

Çoğu marka gönderilen e-posta ve mesajların mevcut ya da potansiyel müşteriler tarafından olumsuz karşılandığını düşünebiliyor. Ancak yapılan araştırmalara göre durum tam aksi. Müşteriler özellikle e-ticaret siteleri tarafından gönderilen e-posta ve mesajları faydalı bulduğunu ve içeriklerin satın alma sürecinde karar vermelerine yardımcı olduğunu ifade ediyor.  

Burada dikkat edilmesi gereken konu gönderilen e-posta ve mesaj içeriklerinin kapsamı ve niteliği oluyor. İndirim fırsatları, bilgilendirici ürün tanıtımları ya da önemli duyurular gibi konuları içeren içerikler müşteriler tarafından oldukça yararlı görülüyor. 

Kişiselleştirme özelliğini kullanarak doğum günleri, yeni yıl ve bayramlar gibi özel günlere yönelik etkileyici kutlama içerikleri hazırlayan markalar müşterileri nezdinde olumlu bir imaja sahip oluyor. 

E-mail ve mesaj gönderiminin sıklığını iyi ayarlamak da müşterilerin rahatsızlık duymasını engelliyor. Müşterilerle düzenli iletişim kurmak oldukça önemli olduğu için uzun aralıklarla mail ya da mesaj göndermek pazarlama yönteminin etkisini yok ediyor. Çok sık aralıklarla gönderilen içerikler müşterinin mail ya da mesajları engellemesine neden olabiliyor. Bir program dahilinde belirli aralıklarla düzenli olarak gönderilen mail ve mesajlar ise hem markanın hedef kitlesiyle kesintisiz güçlü bir iletişime sahip olmasını hem de müşterinin markaya olan ilgisini kaybetmemesini sağlıyor.       

Gönderilen içeriklerin kapsamı gibi niteliği de alıcının hizmetten memnun kalmasını aynı zamanda markanın hedeflerine ulaşmasını sağlıyor. İlk bakışta dikkat çeken, okunması kolay ve görsel unsurlarla zenginleştirilen içerikler markaları e-mail pazarlama ve otomasyon yönteminde başarılı kılıyor. İçeriğin başlıkla uyumlu olması ve müşterinin tanıtımı yapılan hizmeti ya da ürünü satın almasını kolaylaştıran linklerin içerikte yer alması da dikkat edilmesi gereken noktalar arasında bulunuyor. 

ContentUp olarak müşterilerinize göndermek istediğiniz e-mail ve mesajların içeriklerini, markanızın hedeflerini ve müşterilerinizin beklentilerini göz önünde bulundurarak etkili ve nitelikli bir şekilde hazırlıyoruz. Faydalı ve dikkat çekici metinlerin yanı sıra özgün ve kreatif görselleri de e-mail ve mesajlarda kullanmak üzere markanıza özel üreterek ürün ve hizmet tanıtımını en etkileyici şekilde gerçekleştirmenizi sağlıyoruz.