Pek çok e-ticaret firması, ürün açıklamalarının nasıl yazılması gerektiği konusunda fikir sahibi değildir. Metin alanının blog ve web site içerikleri gibi geniş olmaması, bu alanı önemsiz yapmaz. Tam tersine, ürünü kısa ve net cümlelerle parlatacak, hedef kitleyi satın almaya ikna edecek bu alan, profesyonelce kullanılmalıdır. Ürün açıklaması alanını iyi kullanan firmaların satışlarına nasıl değer kattığını gözlemleyebilir, bir tüketici gözüyle bakarak da iyi ürün açıklamasının sizde uyandırdığı etkileri açıkça görebilirsiniz.
Ürettiğiniz ürünler, sunduğunuz hizmetler hangi sektöre ait olursa olsun, bunları potansiyel müşteriye sunduğunuzda firmanız hakkındaki “ilk algıyı” oluşturur. E-ticaret sitenizi ziyaret eden bir potansiyel müşteri öncelikle size güvenmeyi, yaşam tarzı ve değerler açısından sizinle ortaklık kurmayı ister. Ürün hakkında bilgi ve satışa ikna olma aşaması aslında bu süreçten sonra gelir. Tam da bu noktada ürün açıklaması, firma olarak sahip olduğunuz değerleri yansıtan (güven, şeffaflık, çeşitlilik vb.), aynı zamanda ürünü pazarlarken marka algısını yarattığınız bir alandır. Dolayısıyla bir ürün açıklaması, ürünün ham maddelerini, rengini, boyutunu açıklamaktan çok daha fazlasıdır. Potansiyel müşterilerin ihtiyaçları ve eksikleri konusunda empati kurduğunuz, bunlara yönelik ürün/hizmetin avantajlarını öne çıkardığınız, bunu yaparken de marka algısına ve hedef kitleye uyumlu bir dil kullandığınız pazarlama alanıdır.
Ürün açıklamaları, etkili bir pazarlama bağı kurmasının yanı sıra SEO uyumlu olma zorunluluğu da taşımaktadır. Bu bağlamda da profesyonel dokunuşlara ihtiyaç duyar. Çünkü SEO uyumlu ürün açıklamaları, site trafiğinizi organik olarak artıracak yoldur. Hedef kitlenizin sizinle karşılaşma ihtimalini yükselten SEO çalışması, ürün açıklama içeriği oluşturmanın ayrılmaz bir parçasıdır. SEO optimizasyonu baz alınarak yapılmış iyi bir anahtar kelime araştırması, hedef kitleyle ve marka algısıyla bütün bir pazarlama dili kullanılarak sunulan ürün açıklamaları, satış hedeflerinize olumlu yansır. Ayrıca uzun vadede hedef kitle ve müşteriler ile kalıcı değerler yaratmanıza katkıda bulunur.
E-ticaret sitelerinde yer alması gereken ve kısaca ürün hakkında bilgilendirme yaparak hedef kitleyi satışa yönlendiren ürün açıklamaları, hangi kriterlere uygun olmalıdır? Elbette ürün açıklaması oluşturmadan önce nasıl bir kitleye hitap edeceğinizi bilmeniz gerekir. Yani ilk adım hedef kitle analizi yapmaktır.
Hedef kitlenin;
ürün açıklaması üretirken kullanılacak dili, görselleri ve ürünün hangi özelliklerinin öne çıkarılması gerektiği belirler.
Kısaca bu iki madde ile açıklamak gerekirse; e-ticaret sitesinde yer alan ürün açıklamalarının, hedef kitlenizin en sık arattığı anahtar kelimeleri içermesi, en çok yönelttiği sorulara cevap vermesi, SEO optimizasyon performansını da yükseltecektir. Bu da daha kısa sürede daha geniş bir hedef kitleye ulaşmak anlamına gelir. Ürüne dair popüler anahtar kelimeleri metinde doğru oranda kullanmak ve özgün cümlelerle metni oluşturmak başarılı bir ürün açıklaması için önemli kriterlerdir.
E-ticaret sitelerinin daha fazla özen göstermesi ve profesyoneller tarafından oluşturulması gereken ürün açıklamaları, başarılı bir içerik pazarlamanın en etkili araçlarındandır.
Etki bırakan içeriklerle hedef kitlenize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabilceğimizi öğrenin.
İçerik Stratejinizi Oluşturmak için Yardıma mı İhtiyacınız Var?
İçerik pazarlama yazılımımız, küresel yetenek ağımız ve içerik uzmanlığımızda markanızı kazanan bir hikaye haline geçiriyoruz.