ContentUp e-Express

E-ticaret yapılan sanal pazarlarda B2C modelinin pek çok örneği bulunur. Online satış yapan firmalar da B2B iş modelini uygular. B2B iş modeline örnek olarak Türkiye’den Hepsiburada, dünyadan ise Amazon örnek olarak gösterilebilir. Bu firmaların ortak özellikleri müşteri nezdinde güvenilir ve daha da önemlisi hızlı olmalarıdır. Bu iş modeli, site ziyaretçilerinin tüm ürünlerin stok durumlarını görmesini, sipariş takiplerini yapmalarını ve benzer ürün seçeneklerini değerlendirmelerini sağlayan pratik bir uygulamadır. 

E-ticaretin yaygınlaşmasıyla firmaların tedarikçi ihtiyacı da artmıştır. B2B iş modeli de ham madde tedariğinden operasyonel süreçlere ve toptancı-perakende ilişkisine kadar birçok durumu içerir. 

B2B iş modelinin içersinde yer alan toptancı-perakende iş birliği günümüzde birçok market zincirinin farklı ürünler için farklı firmalarla kurdukları ilişkileri kapsar. Tüm bu ihtiyaçlar ve süreçler hızlı bir şekilde ilerlemelidir. Çünkü e-ticaret ve e-ihracat firmalarından insanların alışveriş yapmasının temel nedeni “hız”dır. 

ContentUp  e-Xpress; Türkiye’deki ve yurt dışındaki birçok e-ticaret firmasına bu alanların hepsinde hızlı ve kaliteli çözümler sunar. Üretim ve dağıtım faaliyetlerini eksiksiz bir şekilde gerçekleştirmek her firma için olmazsa olmazdır. Bu süreçlerin hepsinin profesyonellikle ilerletilmesi müşteri memnuniyetini, müşteri memnuniyeti de firmanın e-ticaret başarısını artıracaktır. Dolayısıyla kesintisiz işleyiş için her e-ticaret ve e-ihracat firmasının ihtiyaç duyduğu noktalarda profesyonel destek alması gerekir. 

Özellikle alışverişlerin yoğunlaştığı yılbaşı, sezon başlangıcı ve sonu, bayramlar, özel günler ve Black Friday dönemlerinde, pek çok firma bu süreçlerin hepsinde veya birkaçında sorun yaşayabilir. Ham madde tedariği, toptan alımlarda stok tükenmesi, firmanın yoğun geçen satış dönemlerinde müşteri ve insan kaynakları elemanı gibi konularda yetersiz kaldığı gözlenir. Bu nedenle dönemsel olarak, şirketin büyümeye başladığı, müşteri talebinin arttığı zaman dilimlerinde ContentUp e-Xpress size en uygun çözümleri hızlı bir şekilde sunar. 

Dijital çağın ortaya çıkardığı ve hayatın tüm alanında ihtiyaç duyulan “hız”, e-ticaret açısından oldukça kritiktir. Günümüzde artık her firma için büyümenin tek yolu bu dijitalleşmeye adapte olmaktan geçer. Online ticaret dünyasında hızlı ve kalite hizmet veren kazanır. Bu cümle e-ticaretin belki de en önemli kuralını açıklıyor. Geleneksel pazarlamanın hakim olduğu zamanlarda; insanlara elinizde bir ürünün kalmasını rahatlıkla açıklayabilir ve marka imajından hiçbir şey keybetmezdiniz. Oysa günümüzde bu neredeyse imkansızdır. Çünkü teknoloji tüketici alışkanlıklarını değiştirdiği gibi davranışlarını da değiştirmiştir. İnsanlar sadece tek bir tıkla onlarca ürünü anında satın almaya ve hemen kapısında bulmaya alışmış bir haldedir. Lojistik imkanlarının da günümüzde iyi bir seviyeye geldiği düşünülürse; 2020’li yıllarda müşterilerinizin ve hedef kitlenizin herhangi bir ürünün stokta bulunmadığınız kabul etmesi veya müşteri hizmetleri aracılığıyla sorununu hızla çözememesi kabul edilemez bir durumdur. 

Bizler de ContentUp e-Xpress olarak sunduğumuz hızlı çözümlerle, sizi e-ticaret dünyasında kalıcı olmaya davet ediyoruz.